Leveringspolitik

Vi bestræber os på at afsende alle ordrer hurtigst muligt efter modtagelse af betaling.

Den forventede leveringstid fremgår af det enkelte produkt samt ved checkout. Medmindre andet er oplyst, leveres varer inden for 1-5 hverdage.

Levering sker med de fragtpartnere, der fremgår ved bestilling.

Leveringsområder

Vi leverer til Danmark. Eventuelle leverancer til andre lande vil fremgå ved checkout.

Fragtpriser

Aktuelle fragtpriser vises i forbindelse med bestillingen, inden købet gennemføres.

Forsinkelse

Hvis der opstår forsinkelser uden for vores kontrol, vil vi informere dig hurtigst muligt og oplyse en forventet ny leveringsdato.

Hvis vi ikke kan levere inden for den aftalte leveringstid, eller hvis der ikke er aftalt en leveringstid, senest inden for lovens frist, har du de rettigheder, der følger af dansk lovgivning, herunder mulighed for at annullere købet under de betingelser, der følger af Forbrugeraftaleloven.

Risiko for varen

Risikoen for varen overgår først til dig som kunde, når du eller en person, du har udpeget, har modtaget varen.

Beskadigede pakker

Hvis pakken eller varen er beskadiget ved modtagelsen, anbefaler vi, at du straks kontakter os og om muligt dokumenterer skaden med billeder.

Manglende levering

Hvis du ikke har modtaget din ordre inden for den forventede leveringstid, bedes du kontakte vores kundeservice på:

E-mail: Elorakontakt@outlokk.dk

Vi vil herefter undersøge sagen og hjælpe med en løsning hurtigst muligt.

Kontakt

Har du spørgsmål til levering, er du velkommen til at kontakte os:

Elorakontakt@outlook.dk